Nhà đăng ký Hosting - Tên miền giá tốt nhất tại Việt Nam

Chính sách hoàn tiền

1. Nội dung chính sách

  • H.N VietNam khẳng định chất lượng dịch vụ bằng việc cam kết hoàn lại 100% số tiền mà khách hàng đã sử dụng để đăng ký dịch vụ tại H.N VietNam trong 15 ngày đầu đăng ký kề từ khi xác nhận đơn hàng được thanh toán thành công.

2. Điều kiện hoàn tiền

  • Tất cả các khách hàng sử dụng các gói dịch vụ: Speed Hosting, Hosting Doanh nghiệp, Reseller Hosting, SSL của H.N VietNam.
  • Thời gian đăng ký dịch vụ phải từ 12 tháng trở lên, chính sách hoàn tiền không áp dụng đối với dịch vụ Tên miền, Máy chủ VPS và Thiết kế Website.
  • Mỗi khách hàng chỉ được hoàn tiền một lần duy nhất đối với mỗi loại hình dịch vụ trong diện được phép hoàn tiền.
  • Các khách hàng có các thông tin cá nhân: Tên miền, Email, Số điện thoại đã được H.N VietNam lưu giữ được xem là 1 khách hàng.
  • Yêu cầu hoàn tiền bị từ chối nếu khách hàng bị ngừng cung cấp dịch vụ vì vi phạm quy định sử dụng của H.N VietNam.

3. Các lưu ý

  • Khách hàng phải đáp ứng được tất cả các điều kiện trong mục 2.
  • Các gói dịch vụ không đề cập trong mục 2 sẽ không nằm trong chính sách hoàn tiền.
  • Các khách hàng vi phạm quy định sử dụng của H.N VietNam trong thời gian 10 ngày đầu đăng ký và bị tạm khoá hoặc hủy gói dịch vụ sẽ không được hoàn tiền.

4. Cam kết

  • Hoàn tiền ngay sau khi khách hàng than phiền dịch vụ với lý do chính đáng và phải được đề cập trong những điều kiện ở mục 2.
  • Hoàn 100% phí vào tài khoản ngân hàng mà khách hàng đã dùng để thanh toán dịch vụ trước đó.
  • Mang lại chất lượng dịch vụ đích thực cho khách hàng.

5. Thời gian bắt đầu áp dụng

  • Chính sách này chính thức được áp dụng từ ngày 15/09/2020.

Chính sách này có thể được thay đổi và cập nhật cho phù hợp mà không cần thông báo trước.

Bạn cần hỗ trợ

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi

Kinh doanh
02737 30 40 50 (Phím 1)
Zalo Skype Telegram
Đại lý
02737 30 40 50 (Phím 3)
Zalo Skype Telegram
Góp ý - Phản ánh
0971 05 45 45 (Từ 09h00 - 20h00)
Zalo Skype Telegram

Đối tác dịch vụ

OnlineNic
VNNIC
DirectAdmin
CloudLinux
ViettelIDC
VNPT

Đối tác thanh toán

Visa
MasterCard
PayPal
VietcomBank
ZaloPay
ViettelPay
Công Ty TNHH MTV Giải Pháp Trực Tuyến Hữu Nhân
Trụ sở chính: Ấp 1, Tam Hiệp, Châu Thành, Tiền Giang, Việt Nam GPKD số 1201480559 cấp ngày 02/10/2014 tại Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tiền Giang
Zalo DMCA.com Protection Status website is protected