Dịch vụ Web Hosting

Tôi phải làm sao khi đăng nhập Hosting gặp thông báo Your IP is blacklisted

Nếu quý khách gặp trường hợp thông báo như thế này, có nghĩa là IP của quý khách đã bị cấm truy cập tạm thời vào quản lý Hosting.

Nguyên nhân là một trong những lý do dưới đây:

  • Quý khách đã điền sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu quá 5 lần.
  • Tài khoản của quý khách không tồn tại trên máy chủ.

Vui lòng đăng nhập vào trang khách hàng ở phần quản lý Hosting để tiến hành kiểm tra trạng thái Hosting có bị khóa hay không hoặc xem mật khẩu đã đúng chưa hoặc tài khoản của quý khách hiện tại có còn nằm trên hệ thống hay không?

Nếu quý khách không thấy tài khoản Hosting có nghĩa là đã bị xóa khỏi hệ thống, vui lòng liên hệ H.N VietNam để được hỗ trợ.

Nếu quý khách điền sai mật khẩu và đã ghi nhớ lại chính xác mật khẩu rồi hoặc đã thay đổi mật khẩu Hosting mới ở trang quản lý dịch vụ. Hãy đợi 30 phút, sau đó tiến hành đăng nhập lại như bình thường.

Hỗ trợ

Hãy để chúng tôi hỗ trợ theo cách bạn muốn

Chúng tôi luôn mong muốn khách hàng thuận tiện trong việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua các kênh đa dạng với thời gian phản hồi nhanh nhất