Hỏi - Đáp tên miền

1. Làm thế nào để bảo vệ tên miền của bạn?

  • Bảo vệ mật khẩu tên miền của bạn một cách cẩn thận, sử dụng những mật khẩu mạnh tối thiểu là 8 ký tự trở lên kết hợp chữ số và chữ cái.
  • Khi bạn đăng ký tên miền, nên cung cấp địa chỉ Email mà bạn thường xuyên dùng để check các thông tin liên quan đến tên miền của bạn do nhà đăng ký tên miền gửi.
  • Nếu bạn từng thay đổi địa chỉ Email của mình, hãy truy nhập vào tài khoản domain của mình và cập nhật thông tin địa chỉ Email giúp bạn luôn nhận thông tin từ nhà đăng ký tên miền.
  • Không đưa UserID và Password của tài khoản Email đó cho người khác.
  • Nếu bạn thấy bất cứ yêu cầu nào nghi ngờ liên quan đến domain của bạn, hãy liên lạc với nhà đăng ký tên miền của bạn ngay lập tức.
  • Khi bạn nhận được một Email thông báo gia hạn tên miền, hãy gia hạn tên miền của mình ngay lập tức. Thông thường tên miền của bạn được bảo lưu 30 ngày kề từ ngày hết hạn. Rất nhiều người chần chừ không gia hạn dẫn đến mất tên miền. Nên gia hạn tên miền nhiều năm.
  • Tên miền của bạn luôn được đặt ở chế độ KHÓA. Với chế độ này các yêu cầu về transfer domain sẽ bị từ chối. Nếu bạn không chắc làm thế nào để làm điều này thì hãy liên lạc với nhà đăng ký tên miền.
  • Không giao UserID/Password truy cập tài khoản tên miền cho người khác.

2. Khóa tên miền là gì?

a. Khóa tên miền là một tính năng bảo mật rất quan trọng vì nó ngăn chặn các tên miền được chuyển đến nhà đăng ký tên miền khác mà không có sự đồng ý của chính chủ thể hay nhà đăng ký đang duy trì. Khi khóa còn có những tác dụng lên tên miền của bạn như sau:

  • Thông tin và Nameserver của tên miền sẽ không được chỉnh sửa.
  • Các yêu cầu Transfer Domain Name sẽ không được cho phép.
  • Di chuyển tên miền này (vào một tài khoản khách hàng) sẽ không thể thực hiện.
  • Tên miền không thể xóa được.

b. Nếu bạn muốn thực hiện các tác vụ trên sẽ phải mở khóa tên miền.

c. Locking / Unlocking Your Domain Name.

Hỗ trợ

Hãy để chúng tôi hỗ trợ theo cách bạn muốn

Chúng tôi luôn mong muốn khách hàng thuận tiện trong việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua các kênh đa dạng với thời gian phản hồi nhanh nhất